Atracción de Talento Madata

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20 Años de Excelencia en TI

Madata significa ayuda. Somos una empresa de Tecnologías de la Información apasionados por el Servicio al Cliente y la excelencia.

Llevamos más de 20 años operando en territorio mexicano y estadounidense, atendiendo a clientes de alta calidad y prestigio, gestionando sus operaciones e infraestructura de TI con gran profesionalismo y compromiso.

Somos una empresa certificada como Great Place to Work.

 

Analista del Centro de Entrenamiento y Desarrollo. (SAP SD)


👤 Perfil del Puesto:

Formar a personas con gran potencial humano y excelentes habilidades interpersonales, con el fin de convertirlas en consultores funcionales en el módulo de SAP SD. Se busca talento con facilidad para comunicarse, empatizar con usuarios y comprender el impacto de los procesos comerciales en la operación diaria.

 

🤝 Habilidades Sociales Clave a Desarrollar:

  • Manejo de Power BI: creación de dashboards, transformación de datos, conexión a distintas fuentes de datos
  • Habilidad para traducir requerimientos funcionales en reportes interactivos
✅Lo que necesitas para aplicar:
  • Comunicación Efectiva y Empática
    • Escucha activa.
    • Capacidad de explicar conceptos con claridad.
    • Interés genuino en comprender las necesidades de otras áreas.
  • Trabajo Colaborativo
    • Disposición para integrarse a equipos multidisciplinarios.
    • Respeto y empatía hacia compañeros y usuarios finales.
    • Mentalidad de servicio.
  • Curiosidad por los Procesos
    • Deseo de entender cómo funciona la venta, entrega y facturación en una empresa.
    • Capacidad de observar e identificar puntos de mejora en la experiencia del cliente.
  • Actitud Proactiva y Organizada
    • Gusto por aprender.
    • Responsabilidad en el seguimiento de tareas y documentación.
    • Capacidad para tomar iniciativa con apoyo del equipo. 

Ubicación de la vacante:

📍Chihuahua, Chihuahua.

Analista del Centro de Entrenamiento y Desarrollo. (SAP FI)


👤 Perfil del Puesto:

Incorporar personas con fuertes habilidades sociales, responsabilidad y pensamiento analítico básico para formarlas como consultores funcionales de SAP FI-TR. Se busca talento con capacidad para aprender procesos financieros, interactuar con áreas como contabilidad o tesorería y documentar información con claridad.

 

🤝 Habilidades Sociales Clave a Desarrollar:

  • Comunicación Clara y Formal
    Interés en aprender lenguaje contable básico.
    Capacidad para dialogar con usuarios de finanzas.
    Redacción precisa de procedimientos.
  • Compromiso y confidencialidad
    Manejo responsable de la información.
    Ética personal y profesional.
    Atención al detalle.
  • Interés por los números y el orden
    Atracción por la lógica de los procesos financieros (pagos, cobranzas, conciliaciones).
    Facilidad para identificar errores y seguir las reglas.
  • Aprendizaje activo
    Curiosidad por entender cómo fluye el dinero en una empresa.
    Facilidad para adaptarse a herramientas tecnológicas.
    Actitud crítica y reflexiva ante nuevas tareas.
✅Lo que necesitas para aplicar:
  • No se requiere experiencia previa en SAP ni en contabilidad formal.
  • Ideal formación o interés en administración, contabilidad, economía o análisis de datos.
  • Experiencia deseable en tareas administrativas, manejo de datos o trato con equipos financieros.

Ubicación de la vacante:

📍Chihuahua, Chihuahua.

Ingeniero
de Infraestructura


👤 Perfil del Puesto:

Soporte técnico a los usuarios de Fruco en sus computadoras y en los celulares de la empresa; soporte técnico a los servidores (Windows y VMware); soporte técnico a la red de la planta; generar la requisiciones y/o órdenes de compra de los servicios correspondientes al área de sistemas; administración de la cuenta de Telcel, esto es gestionar con Telcel altas, bajas y cambios de celulares de la empresa.

 

🤝Habilidades Personales:
  • Análisis y resolución de problemas
  • Iniciativa con enfoque a resultados
  • Liderazgo
  • Trabajo bajo presión
  • Manejo de relaciones y equipos
  • Habilidad de negociación
  • Comunicación asertiva y negociación en distintos niveles dentro de organización
  • Actitud de servicio

🚀 Habilidades Técnicas:

  • Conocimientos en redes.
  • Switches, firewall, computadoras y servidores de Windows.
  • VMware, excelente comunicación, excelente atención a clientes
✅Lo que necesitas para aplicar:
  • Escolaridad: Licenciatura, Ingeniería, Sistemas, Informática, o Carrera afín. 
  • Areas de Experiencia: Infraestructura, redes, computadoras y servidores con Windows
  • Tiempo de Experiencia: Minimo 3 años 
  • Nivel de Inglés: Intermedio/ avanzado
Ubicación de la vacante:

📍Cuautitlán, Estado de México

Pre Sales


👤 Perfil del Puesto:

Buscamos un Pre Sales con entusiasmo y una base técnica sólida para unirse a nuestro equipo. Serás el enlace clave entre el equipo de Ventas y el fabricante, brindando propuestas y demostrando el valor de nuestras soluciones. Esta es una excelente oportunidad para crecer en el ámbito de la tecnología y las ventas consultivas.

 

🤝Habilidades Personales:
  • Análisis y resolución de problemas
  • Iniciativa con enfoque a resultados
  • Liderazgo
  • Trabajo bajo presión
  • Manejo de relaciones y equipos
  • Habilidad de negociación
  • Comunicación asertiva y negociación en distintos niveles dentro de organización
  • Actitud de servicio

🚀 Habilidades Técnicas:

  • Manejo de Herramientas Digitales: CRM (Customer Relationship Management)
  • Familiaridad con plataformas como SAP Business One, HubSpot o similares
  • Dominio de Microsoft Office (PowerPoint/Excel) para la creación de documentación y presentaciones.
  • Conceptos Fundamentales de TI:
  • Comprensión de la necesidad del clientes y perfilamiento de usuario finales para propuestas a la medida.
✅Lo que necesitas para aplicar:
  • Escolaridad: Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín, o un campo técnico relacionado.
  • Áreas de Experiencia: En un rol que involucre atención al cliente, soporte y ventas de tecnología.
  • Tiempo de Experiencia: Mínimo 2 años
  • Nivel de Inglés: Intermedio
Ubicación de la vacante:

📍Chihuahua, Chihuahua

Analista del Centro de Entrenamiento y Desarrollo. (SAP SD)


👤 Perfil del Puesto:

Formar a personas con gran potencial humano y excelentes habilidades interpersonales, con el fin de convertirlas en consultores funcionales en el módulo de SAP SD. Se busca talento con facilidad para comunicarse, empatizar con usuarios y comprender el impacto de los procesos comerciales en la operación diaria.

 

🤝 Habilidades Sociales Clave a Desarrollar:

  • Comunicación Efectiva y Empática
    • Escucha activa.
    • Capacidad de explicar conceptos con claridad.
    • Interés genuino en comprender las necesidades de otras áreas.
  • Trabajo Colaborativo
    • Disposición para integrarse a equipos multidisciplinarios.
    • Respeto y empatía hacia compañeros y usuarios finales.
    • Mentalidad de servicio.
  • Curiosidad por los Procesos
    • Deseo de entender cómo funciona la venta, entrega y facturación en una empresa.
    • Capacidad de observar e identificar puntos de mejora en la experiencia del cliente.
  • Actitud Proactiva y Organizada
    • Gusto por aprender.
    • Responsabilidad en el seguimiento de tareas y documentación.
    • Capacidad para tomar iniciativa con apoyo del equipo. 
✅Lo que necesitas para aplicar:
  • No se requiere experiencia previa en SAP.
  • Formación técnica o profesional deseable (aunque no excluyente) en áreas como: administración, ventas, comercio, logística o atención al cliente.
  • Deseable experiencia en servicio al cliente, trato con usuarios o actividades de coordinación comercial.
  • Alta disposición para aprender nuevas herramientas y procesos.

Ubicación de la vacante:

📍Chihuahua, Chihuahua.

 

Especialista de Ciberseguridad


👤 Perfil del Puesto:

PEl empleado será responsable de coordinar y supervisar las operaciones del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) externo, asegurando una comunicación efectiva con el proveedor y una respuesta oportuna ante incidentes de seguridad. Apoyará en el análisis de amenazas, gestión de vulnerabilidades y monitoreo continuo de la infraestructura tecnológica mediante herramientas de seguridad de Microsoft como Defender, Sentinel, Purview e Intune. Además, colaborará con equipos internos para garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad, generará reportes técnicos, y propondrá mejoras en la postura de ciberseguridad de la organización. También participará en auditorías, tareas de housekeeping, y será enlace clave con proveedores de México y USA.

🚀Competencias Clave
  • Alta proactividad y sentido de urgencia
  • Agilidad para atención de actividades críticas
  • Habilidad multitarea y enfoque en resultados
  • Actitud de servicio, honestidad y habilidades de comunicación efectiva
  • Trabajo en equipo, empatía y compromiso con la seguridad de la información
  • Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas
  • Habilidad para identificar causas raíz y proponer soluciones efectivas
🌟 Habilidades técnicas
  • Experiencia en análisis de incidentes de seguridad y respuesta ante amenazas
  • Dominio de herramientas de seguridad de Microsoft: Defender for Endpoint, Microsoft Sentinel, Microsoft Purview, Intune Conocimiento en gestión de vulnerabilidades y monitoreo de seguridad
  • Familiaridad con marcos de referencia como NIST, ISO 27001, MITRE ATT&CK
  • Conocimiento ITIL y gestión de problemas
  • Capacidad para generar reportes técnicos y comunicarse con proveedores en México y USA
  • Deseable conocimiento en automatización de procesos de seguridad (SOAR)
✅Lo que necesitas para aplicar:
  • Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ciberseguridad o carrera afín
  • Áreas de experiencia: Ciberseguridad, gestión de SOC, herramientas de seguridad Microsoft, atención a proveedores
  • Tiempo de Experiencia: 3 años o mas
  • Nivel de Inglés: Bilingüe Inglés/español​
Ubicación de la vacante:

📍Chihuahua, Chihuahua.

Project Manager


👤 Perfil del Puesto:

Encargado de la administración de los proyectos de diferentes clientes de Madata IT, basado en PMBOK o en AGILE usando SCRUM, mediante la planificación, ejecución, seguimiento y control de dichos proyectos, manteniendo estrecha comunicación con los involucrados del proyecto. Administración del presupuesto de los proyectos, es responsable de identificar que metodología es la ideal para la ejecución y seguimiento de los proyectos asignados. Entender los procesos del cliente para guiar al equipo de manera adecuada en cada proyecto

🚀Competencias Clave
  • Gestión de recursos en proyectos y asignaciones
  • Análisis y resolución de problemas
  • Iniciativa con enfoque a resultados
  • Liderazgo
  • Trabajo bajo presión
  • Manejo de relaciones y equipos
  • Habilidad de negociación
  • Comunicación asertiva y negociación en distintos niveles dentro de organización
  • Habilidades para reportes y presentaciones ejecutivas
  • Actitud de servicio
🌟 Habilidades técnicas
  • Administración de proyectos de TI
  • Conocimiento y experiencia en PMBOK (waterfall), y AGILE (SCRUM).
  • Control de presupuestos
  • Mapeo de procesos
  • Facilitación de talleres (deseable)
✅Lo que necesitas para aplicar:
  • Escolaridad: Licenciatura, ingeniería en sistemas o industrial deseable (no limitativa)
  • Áreas de experiencia: Project Management (administración de proyectos), PMBOK y Metodologías Agiles (SCRUM)
  • Tiempo de Experiencia: 2-4 años
  • Nivel de Inglés: Avanzado (Fluido)
Ubicación de la vacante:

📍Chihuahua, Chihuahua.

Cloud Architect


👤 Perfil del Puesto:

Buscamos un Cloud Architect talentoso y experimentado para unirse a nuestro equipo de tecnología. Serás el responsable de diseñar, construir y supervisar la implementación de arquitecturas de nube robustas, escalables, seguras y rentables, alineadas con los objetivos de negocio de la organización. Tu experiencia será fundamental en nuestra estrategia de transformación digital y migración a la nube.

🚀Competencias Clave
  • Gestión de recursos en proyectos y asignaciones
  • Análisis y resolución de problemas
  • Iniciativa con enfoque a resultados
  • Liderazgo
  • Trabajo bajo presión
  • Manejo de relaciones y equipos
  • Habilidad de negociación
  • Comunicación asertiva y negociación en distintos niveles dentro de organización
  • Habilidades para reportes y presentaciones ejecutivas
  • Actitud de servicio
🌟 Habilidades técnicas
  • Entendimiento estratégico de tecnologías y plataformas de nube
  • Experiencia en implementación y administración de infraestructura en la nube y Datacenter
  • Familiaridad con plataformas como SAP Business One, HubSpot o similares
  • Conocimiento sistemas operativos Windows y Linux
  • Conocimiento VMware, AWS, Hyper V
  • Conocimiento básico de Microsoft 365
  • Experiencia en soporte de TI
✅Lo que necesitas para aplicar:
  • Escolaridad: Ingenieria o Lic en sistemas computacionales
  • Tiempo de Experiencia: Mínimo 3-5 años de experiencia en el diseño e implementación de soluciones de infraestructura o arquitectura de software en entornos cloud.
  • Nivel de Inglés: Intermedio/ avanzado
  •  
Ubicación de la vacante:

📍Chihuahua, Chihuahua.

Consultor Funcional SD Senior


👤 Perfil del Puesto:

El consultor funcional SD Senior estará encargado de la solución de incidentes y requerimientos de SAP S4 HANA, así como participación en proyectos y su gestión. Responsable del análisis, diseño, configuración, pruebas y documentación de todas las soluciones aplicadas en el ERP y sus sistemas integrados (Commerce, Credit Management, TMS, POS, etc.) Responsable de la generación y mantenimiento de especificaciones funcionales, documentos de diseño de sistemas y planes de pruebas. Responsable de la identificación y aplicación de las mejores prácticas de SD. Responsable del cumplimiento de la ejecución de tareas asignadas en tiempo y forma, seguimiento de tickets y su documentación a través de las herramientas de gestión de tickets (alloy, itop, service now, etc.)

El consultor será responsable de darle continuidad a las mejores prácticas de ITIL 4 en el ciclo de servicio de su módulo (SLA's, OLA's, incident management, change management, problem management)

 

​🚀 Habilidades Personales:
  • Análisis y resolución de problemas
  • Iniciativa con enfoque a resultados
  • Liderazgo
  • Trabajo bajo presión
  • Manejo de relaciones y equipos
  • Habilidad de negociación
  • Comunicación asertiva y negociación en distintos niveles dentro de organización
  • Actitud de servicio

🌟 Habilidades técnicas

Habilidades requeridas: Soporte a ERP SAP ECC/HANA módulo SD, Servicio a cliente, Trabajo en equipo, autogestión del tiempo, sentido de urgencia ante las necesidades del cliente, proactivo,
autodidacta, resolución de problemas.

Conocimientos:

  • Ciclo completo de ventas: creación de pedidos, entregas,
    facturación, devoluciones y notas de crédito.
  • Precios y condiciones de venta (pricing).
  • Determinación de impuestos (IVA, IEPS y retenciones aplicables en México).
  • Procesos de crédito y cobranza (Credit Management)
  • Procesos de exportación e importación.
  • Integración con módulos FI, MM, LE y PP.
  • Configuración de account determination y revenue recognition.
  • Experiencia tanto en SAP ECC como en SAP S/4HANA (migración, diferencias y nuevas funcionalidades como Billing Document Requests, Fiori Apps, Advanced ATP, etc.).
  • Análisis de procesos customizados como portal de clientes, Puntos de Venta o sistemas Satélite.
  • Integraciones con distintas tecnologías (SOAP, REST, IDOC, etc).
  • Documentación Tecnica de procesos ABAP, JAVA o parecidos.
  • Determinación de impuestos (Taxes USA).

    Operación Mexicana (indispensable) : CFDI (Comprobante Fiscal
    Digital por Internet) y sus diferentes versiones (3.3 / 4.0). Timbrado
    electrónico: integración con PACs (Proveedores Autorizados de
    Certificación). Complementos fiscales: pago, comercio exterior, carta
    porte. Reglas de cancelación y sustitución de CFDI. Validaciones SAT
    y requerimientos del Anexo 20. Conocimiento en controles fiscales
    de México: UUID, folios fiscales, sellado digital. 
✅Lo que necesitas para aplicar:
  • Escolaridad: Ingeniería, Sistemas, Informática, Administración o Carrera afín.
  • Áreas de Experiencia: Soporte ERP SAP ECC, S4Hana, Módulo SD , Certificación SD deseable
  • Tiempo de Experiencia: Mínimo 7 años
  • Nivel de Inglés: Intermedio/ avanzado
Ubicación de la vacante:

📍Chihuahua, Chihuahua.

Coordinador de Integración  de TI


👤 Perfil del Puesto:

Coordinador de Integración de TI con experiencia en monitoreo, mapeo y solución de errores relacionados a la importación y exportación de archivos EDI.  Experiencia en diseño de procesos de validación de los datos importados vía EDI, y experiencia en importación/exportación de datos hacia y desde el ERP.

 

​🚀 Habilidades Personales:
  • Análisis y resolución de problemas
  • Iniciativa con enfoque a resultados
  • Liderazgo
  • Trabajo bajo presión
  • Manejo de relaciones y equipos
  • Habilidad de negociación
  • Comunicación asertiva y negociación en distintos niveles dentro de organización
  • Actitud de servicio

🌟 Habilidades técnicas

  • Dominio de lenguajes de programación de computadoras : VB.NET, C#, ASP.NET
  • Experto en programación SQL (Stored Procedures)
  • Experiencia en mapeo de transacciones EDI X12, UCS y VICS de la industria manufacturera estandard como: 850,810,875,880,855,856,864, 824,820,812,940,945,943,944,997,214,210, etc.
  • Experiencia en desarollo y consumo de Web Services y APIs

✅Lo que necesitas para aplicar:
  • Educación: Licenciatura en administración de tecnología de la información, Ingeniería o Ciencias de la Computación. 
  • 3-5 años de experiencia laboral en  áreas de EDI, Programación C# y VB.NET, SQL y TSQL, Desarrollo Web, Webservice.. 
  • Nivel de Inglés: Avanzado
Ubicación de la vacante:

📍Ciudad Juárez, Chihuahua.

Business Developer


👤 Perfil del Puesto:

El o la Business Developer trabajará en estrecha colaboración con otros miembros de Madata: Marketing, pre venta de las líneas de negocio, equipo de entrega, gerencias de las LoB y otros BD´s. Las responsabilidades del Business Developer incluyen, pero no se limitan a las siguientes:

  • Capacidad para articular ofertas de servicios y productos e identificar y calificar oportunidades de negocio para Madata.
  • Cumplir con KPI´s del área, cumplir con cuotas de venta mensuales/trimestrales/anuales dentro de su territorio.
  • Desarrollar junto con su coordinador o Director de BD´s la estrategia de ventas para el territorio.
  • Ejecutar la estrategia de ventas para el territorio.
  • Relacionamiento con prospectos de nivel C y VP para identificar y calificar oportunidades.
  • Desarrollar una cartera de oportunidades cualificadas, en conjunto con el área de marketing para la generación de prospectos dentro de Madata, es responsabilidad de los Business Developers prospectar en frío o por referidos y  calificar prospectos.
  • Administrar el proceso de ventas de inicio a fin, actualizando el sistema CRM (HubSpot) con datos de clientes y negocios.
  • Documentación diaria del avance de cada deal en el HubSpot. Proporcione probabilidad precisa de transacciones, pronósticos y generación de ingresos.
  • Habilidad para trabajar de manera independiente.

 

🤝 Competencias Clave:
  • Fuerte habilidad de ventas y negociación
  • Fuerte habilidad de prospección, enfoque a resultados por metas de venta, KPIs de ventas
  • Trabajo en equipo
  • Excelente comunicación verbal y escrita
  • Habilidad para construir y mantener relaciones con prospectos y clientes
  • Actitud de Servicio, proactiv@, responsable, resiliente, ordenad@

🌟 Habilidades técnicas

  • Conocimiento de HubSpot
  • Conocimiento de ERPs, Software as a Service, SAP (deseada)
  • Conocimientos de servicios de consultoría para ERPs o implementaciones de Software as a service
  • Conocimientos de tecnologías de la información
  • Conocimiento de procesos en empresas.

✅Lo que necesitas para aplicar:
  • Escolaridad:  Licenciatura, ingeniería
  • Áreas de experiencia: Ventas de servicios de TI, SaaS, ERPs, desarrollo de mercado, desarrollo de nuevos negocios
  • Disponibilidad para viajar
  • Tiempo de Experiencia: 1 año o mas
  • Nivel de Inglés: Bilingüe Inglés/español
Ubicación de la vacante:

📍Puedes aplicar desde cualquier Estado de la República Mexicana.

Únete a nuestro equipo

Hemos sido reconocidos como el 6°lugar en el Great Place to Work México Región Noroeste.
Es un testimonio del increíble trabajo y dedicación de nuestro equipo. Este logro refleja el excelente ambiente de trabajo que hemos construido juntos, así como el compromiso de nuestros clientes y socios de Negocio.

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Cultura Madata

 La Cultura Madata Nos Hace Únicos.

Integridad y Honestidad

Congruencia entre pensamientos y valores con tus acciones. Actúa de manera consistente con los valores, creencias y cultura de Madata.

Pasión por el Servicio al Cliente

El servicio es nuestra prioridad, tanto para clientes externos como internos. Con un sentido de urgencia, trabajo en equipo e innovación.

Responsabilidad con Resultados

Pensamos como propietarios, empoderamos, preguntamos y somos responsables.

Valor para la Persona

Aceptamos la diversidad, toleramos diferentes opiniones, abrimos puertas, tratamos a los demás como queremos ser tratados, con respeto y equidad.

Dedicación Inquebrantable

Cada miembro del equipo de Madata muestra un compromiso sin igual con nuestros clientes, colegas y comunidad, impulsados por la pasión de ofrecer un servicio al cliente excepcional.

Respaldados por los líderes de la Industria