POLÍTICA DE CALIDAD Y SERVICIO
MADATA IT es una empresa dedicada a proporcionar servicios de Tecnologías de la Información, actuando como un socio estratégico para el negocio de nuestros clientes, siguiendo nuestros valores organizacionales. Estandarizamos, simplificamos y proporcionamos eficiencia en los servicios que entregamos.
La política de calidad y servicio de MADATA IT se basa en los siguientes principios:
- Ser una empresa que, con el compromiso de sus colaboradores, genera valor y confianza para clientes y socios.
- Gestionar las operaciones e infraestructura de nuestros clientes con gran profesionalismo y compromiso.
- Acompañar a nuestros clientes en la transformación digital de sus procesos.
- Ser socios estratégicos en el negocio y soluciones de TI de nuestros clientes.
- Enfocarse en la satisfacción del cliente y en servicios de valor.
- Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables en todas nuestras operaciones y proyectos.